Servicios Informáticos

En la Facultad de Idiomas, el área de servicios informáticos se encarga de brindar soporte técnico a los usuarios, así como configuración, mantenimiento del equipo de cómputo y redes, a fin de que la comunidad que integra la Facultad de Idiomas cuente con un servicio informático de calidad que favorezca el desarrollo de las actividades académicas y administrativas.

 

Coordinación de Servicios Informáticos Sede C.U.
(Turno Matutino) Ernesto Oswaldo Sánchez Rodríguez
(Turno Vespertino) César Eduardo Jiménez Pérez
 
serviciosinformaticos@f-idiomas.edu.mx
     Se ofrece el servicio a la comunidad de la F.I. C.U. en un horario de:
     7:00 am a 7:00 pm.

 

     Se atienden las sigientes funciones: 
  • Verificar periódicamente que todos los equipos de cómputo y programas se encuentren en óptimas condiciones.
  • Al finalizar o antes de iniciar cada ciclo escolar, darle mantenimiento a y limpieza de todos los equipos de cómputo para favorecer las condiciones de funcionamiento.
  • Proporcionar el servicio de limpieza y mantenimiento a los equipos de cómputo de los salones, así como del estudiantado y profesorado.
  • Supervisar que los estudiantes utilicen adecuadamente los equipos de cómputo existentes.
  • Mantener en óptimas condiciones el Centro de Cómputo cuando exista la programación de algún evento, cursos, clases, entre otros.
  • Realizar la instalación de software para los estudiantes, profesores y personal administrativo que lo soliciten, previa autorización de la Coordinación Administrativa.
  • Proporcionar el mantenimiento preventivo o correctivo a los equipos de cómputo, proyectores audiovisuales, pizarrones digitales y dispositivos de almacenamiento de la Facultad.
  • Brindar atención en la impresión y digitalización de documentos del profesorado y estudiantado.
  • Proporcionar al profesorado la asesoría sobre el adecuado manejo de software y equipo de cómputo nuevo.
  • Supervisar el registro de entrada y salida de las personas que utilicen el equipo del centro de cómputo.
  • Asesorar al estudiantado y profesorado en problemas técnicos o de conexión a la Red.
  • Realizar la limpieza de archivos guardados en los equipos del Centro de Cómputo.
  • Realizar un inventario del equipo de cómputo, portátiles, equipos de impresión y proyección con que cuenta la Facultad.
  • Vigilar que se cumpla el Reglamento del Centro de Cómputo de la Facultad.